全澳咨询热线:1300 039 646
新闻资讯 News  所在位置:首页 新闻资讯 专家评析

燃气账单暴涨530倍,澳男细查后有惊人发现!多人也被坑

2021.02.22
//前言//
生活在澳洲,最痛苦的时刻莫过于交账单...
动辄近千的水费、电费和燃气费,每个月都掏空了不少人的钱包。
最近,一位澳洲男子也收到了高价账单,然而在一番交涉之后,他却发现了一个惊人的真相...
#01:
澳男收天价账单,
真相惊人反转
根据The Age报道,前段时间,一位名叫Sam的澳洲男子收到了一张天价账单。
Sam认为这张账单来得非常莫名其妙,完全不符合自己的实际情况。
究竟是怎么一回事儿呢?
燃气账单暴涨530倍,澳男细查后有惊人发现!多人也被坑
燃气账单暴涨530倍,澳男细查后有惊人发现!多人也被坑
(图片来源:The Age)
两个月前,Sam的洗衣房开始正式营业。
因为生意经营的有声有色,家里的日子也过得非常滋润。
然而,这个时候他经营的店里却收到一张燃气账单,要求缴费1500刀!
燃气账单暴涨530倍,澳男细查后有惊人发现!多人也被坑
燃气账单暴涨530倍,澳男细查后有惊人发现!多人也被坑
(图片来源:The Age)
Sam看到账单后非常吃惊,因为这根本不符合情理。
要知道,他家的店才刚刚接上燃气两天!
难道店里一天的燃气量就要用掉750刀吗?根本就是不可能的事情!
Sam越看这个数字越觉得不对劲,于是联系了燃气公司,但是对方却开启了一系列让人窒息的操作...
燃气账单暴涨530倍,澳男细查后有惊人发现!多人也被坑
燃气账单暴涨530倍,澳男细查后有惊人发现!多人也被坑
(图片来源:The Age)
燃气公司先是强调了账单都是根据用户的实际使用量做出的。
然而在Sam问到燃气公司是如何得到使用数据时,对方表示抄表员去的时候洗衣店关着门,所以这个使用量是估算的....
据称,因为无法进门查看燃气表,这位抄表员就根据店门上贴出的营业时间——一周7天早上六点到晚上十点,并假定这些时间Sam公司都有使用燃气,直接估算了一个使用量!
得知真相的Sam愤怒的表示,自家店里的燃气两天前才刚刚开通!
燃气账单暴涨530倍,澳男细查后有惊人发现!多人也被坑
燃气账单暴涨530倍,澳男细查后有惊人发现!多人也被坑
(图片来源:The Age)
然而,对方不但没有对抄表员的任意估算行为表示歉意,反而让Sam亲自去拍读表器上的数据并发还给他们。
这又让Sam更加气愤了,他表示,燃气公司太不负责任了!
这是在变相减少员工的工作量把这强加到消费者身上!
最终,在Sam的坚持和交涉下,燃气公司重新发了新的账单给他。
而这次的账单只有4.3刀,比之前的1500刀足足少了530倍!
燃气账单暴涨530倍,澳男细查后有惊人发现!多人也被坑
燃气账单暴涨530倍,澳男细查后有惊人发现!多人也被坑
(图片来源:The Age)
Sam在接受采访时表示,一般人看到账单也就付了,根本不会想太多。
要不是自己遇到如此夸张的情况,也想不到事情真相居然是这样的。
他指出,燃气公司的所作所为非常不专业。
他们以无法读表为由,随意估算费用,还堂而皇之地发了账单;事情败露后,又要求消费者自己来解决问题...
这样的行为应该得到有关部门的惩处!
#02:
多人被坑,
遭遇相同
而就在Sam被坑的消息曝光后,许多澳洲网友纷纷表示,自己也遇到了这样的情况!
许多网友表示,难怪自己的燃气费突然贵了这么多!
还有网友后怕的表示,我家燃气表也在室内,每个月的使用量难道也是估算的吗...
燃气账单暴涨530倍,澳男细查后有惊人发现!多人也被坑
燃气账单暴涨530倍,澳男细查后有惊人发现!多人也被坑
有华人网友表示,这其实是一种“澳洲特色”,习惯了就好...
据报道,澳洲的账单分发和读表其实是两个不同的系统。
账单一般是燃气供应商(例如AGL,Alinta或Origin Energy)来发放;但是账单是使用能源分销商(如Jemena,澳大利亚燃气网络,Multinet或SP AusNet Gas)等公司收集的使用数据计算的,所以来源非常杂,也不能好好管理。
燃气账单暴涨530倍,澳男细查后有惊人发现!多人也被坑
燃气账单暴涨530倍,澳男细查后有惊人发现!多人也被坑
(图片来源:网络)
也是因此,澳洲的燃气公司投诉基本上呈现逐年上涨的趋势。
而投诉的主要原因就是高额账单和账单金额错误!
此前,一对墨尔本夫妇闲置的房子还收到了更离谱的账单,高达5000刀!
燃气账单暴涨530倍,澳男细查后有惊人发现!多人也被坑
燃气账单暴涨530倍,澳男细查后有惊人发现!多人也被坑
(图片来源:The Age)
夫妻俩表示自己常年不住墨尔本,家里的水电气全都是关闭状态。
联系燃气公司后,对方解释称抄表员看不到他们家的煤气表,只能给出估算值,也是因此账单才会高到5000刀!
然而,最让人痛苦的是,虽然和燃气公司一直在进行交涉,但夫妻俩的问题仍然悬而未决。
最后
在这里也要提醒各位华人,一定要好好检查自己的燃气账单。
如果发现账单有问题,一定要及时联系燃气公司核查!
毕竟交钱容易,让他们退钱可就难咯...